Politika zasebnosti

Ta politika zasebnosti ureja zbiranje, hrambo in obdelavo osebnih podatkov, katerih upravljavec je Audibook d.o.o.

Podatki o upravljavcu:

Audibook, mobilne tehnologije, d.o.o.
Savinškova ulica 10
1000 Ljubljana, Slovenija
Matična številka: 7197586000
Telefon: 040 570 521
E-pošta: info@audibook.si

Pooblaščena oseba v zvezi z varovanjem osebnih podatkov je dosegljiva na info@audibook.si

Namen Politike zasebnosti je seznanitev uporabnikov z nameni in podlago obdelave osebnih podatkov s strani upravljavca osebnih podatkov.

Varstvo osebnih podatkov

Varnost osebnih podatkov uporabnikov je naša prioriteta. Osebnim podatkom in njihovi zaščiti posvečamo veliko pozornosti. Upravljavec bo pri obdelavi osebnih podatkov posameznika in pri ravnanju z njimi ravnal v skladu z zahtevami veljavne zakonodaje s področja varstva osebnih podatkov (ZVOP-1, Ur. l. 94/2007).

Upravljavec bo zaradi zavarovanja osebnih podatkov uporabil organizacijske, tehnične in druge ustrezne postopke in ukrepe, da se prepreči nepooblaščeno uničenje podatkov, njihova sprememba ali izguba ter nepooblaščena obdelava.

Skladno z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba o varstvu podatkov (v nadaljevanju Splošna uredba o varstvu podatkov) je osebni podatek katera koli informacija v zvezi z določenim ali določljivim posameznikom. Določljiv posameznik je tisti, ki ga je mogoče neposredno ali posredno določiti, zlasti z navedbo identifikatorja, kot je ime, identifikacijska števika, podatki o lokaciji, spletni identifikator, ali z navedbo enega ali več dejavnikov, ki so značilni za fizično, fiziološko, genetsko, duševno, gospodarsko, kulturno ali družbeno identiteto tega posameznika.

Kategorije osebnih podatkov in opredelitev pojma obdelava

O vas zbiramo različne podatke, odvisno od narave našega poslovnega razmerja z vami in od pravne podlage, ki jo uporabljamo za obdelavo podatkov.

Če prejemate naše novice zbiramo: elektronski naslov.

Če ste izpolnili obrazec za prijavo za bralca na spletni strani www.audibook.si, zbiramo: ime, priimek, elektronski naslov, telefonsko številko, spol.

Če ste registrirani uporabnik aplikacije Audibook, zbiramo: ime, priimek, elektronski naslov, plačilno sredstvo, podatke, ki nastajajo z uporabo storitve.

Če sodelujete v nagradnih igrah, zbiramo: elektronski naslov, ime, priimek, naslov. Nagrajenci morajo ponudniku posredovati tudi davčno številko, če gre za nagrado v vrednosti nad 42 EUR, če gre za denarno nagrado pa tudi številko bančnega računa.

Obdelava osebnih podatkov pomeni kakršnokoli delovanje ali niz delovanj, ki se izvaja v zvezi z zagotavljanjem storitev in je vezano na osebne podatke posameznika, tako da so avtomatizirano obdelani ali so pri ročni obdelavi del zbirke osebnih podatkov ali so namenjeni vključitvi v zbirko osebnih podatkov, zlasti zbiranje, pridobivanje, vpis, urejanje, shranjevanje, prilagajanje ali spreminjanje, priklicanje, vpogled, uporaba, razkritje s prenosom, sporočanje, širjenje ali druge dajanje na razpolago, razvrstitev ali povezovanje, blokiranje, anonimiziranje, izbris ali uničenje. Obdelava je lahko ročna ali avtomatizirana.

Podlaga za obdelavo osebnih podatkov

Vaše osebne podatke lahko obdelujemo za namene izvajanja pogodbe, ki smo jo sklenili z vami; kadar moramo izpolnjevati zakonsko obveznost (na primer na podlagi zakonodaje, ki ureja kazensko odgovornost za javno spodbujanje sovraštva, nasilja ali nestrpnosti); kadar je to potrebno za naše zakonite interese (ali zakonite interese tretje osebe) in vaše interese (na primer za odkrivanje in preprečevanje goljufij ali zagotovitev varnosti omrežja in informacijske tehnologije), razen če vaše temeljne pravice prevladajo nad temi interesi; kadar je treba zaščititi vaše pomembne interese (ali pomembne interese drugih); oziroma kadar je to potrebno za javni interes ali za uradne namene.

Vaše osebne podatke obdelujemo iz različnih tehničnih, administrativnih in operativnih razlogov, na primer da zagotovimo, da vam je vsebina najučinkoviteje predstavljena glede na vaš računalnik; za izboljšanje naših spletnih strani, vključno z njeno uporabnostjo; za upravljanje z našimi spletnimi stranmi; za notranje namene, vključno z odpravljanjem težav, za analizo podatkov, testiranjem, raziskavami, statističnimi in raziskovalnimi nameni; za trženje, vključno s ciljno usmerjenim trženjem, s katerim vam prikazujemo vsebine, ki bi vas morda zanimale; in kot del naših prizadevanj za varnost in zaščito naših spletnih strani.

V nekaterih primerih bomo vaše osebne podatke obdelali samo z vašo privolitvijo. V takšnih primerih bomo ločeno zaprosili za vašo jasno privolitev, ko nam boste posredovali svoje osebne podatke. Svojo privolitev lahko naknadno kadarkoli prekličete preko prejete e-pošte. Vendar to ne vpliva na zakonitost kakršne koli obdelave, ki je potekala pred preklicem privolitve.

Kadar zahtevamo osebne podatke za izpolnjevanje zakonskih ali pogodbenih obveznosti, je posredovanje osebnih podatkov za vas obvezno. To pomeni, da če takih osebnih podatkov ne posredujete, ne bomo mogli upravljati našega pogodbenega razmerja ali izpolnjevati obveznosti, ki nam jih takšno razmerje nalaga. V vseh drugih primerih je posredovanje osebnih podatkov neobvezno in jih niste dolžni posredovati.

Vaše osebne podatke, kot so identifikacijski podatki, kontaktni podatki in naslov prebivališča, lahko obdelujemo tudi zaradi morebitnega uveljavljanja naših pravic zoper vas v prihodnosti. Ta obdelava temelji na našem zakonitem interesu uveljavljati svoje pravice v morebitnih sporih

Posredovanje osebnih podatkov

Vaših osebnih podatkov ne bomo posredovali tretjim osebam. Osebni podatki posameznika bodo posredovani tretjim osebam le, ko bo to nujno v okviru izpolnjevanja pravic in obveznosti iz sklenjene prodajne pogodbe, na podlagi zakonitega interesa upravljavca oziroma če se posameznik s tem vnaprej izrecno strinja.

Pravice posameznikov glede obdelave lastnih osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je dolžan posamezniku na njegovo zahtevo omogočiti dostop do osebnih podatkov, ki jih o njem obdeluje.

Prav tako mora upravljavec osebnih podatkov na zahtevo posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, popraviti, omejiti obdelavo ali izbrisati osebne podatke, za katere posameznik dokaže, da so nepopolni, netočni ali neažurni ali da so bili zbrani ali obdelani nezakonito.

Seznanitev z lastnimi osebnimi podatki

Upravljavec osebnih podatkov mora posamezniku na njegovo zahtevo posredovati potrditev, ali se v zvezi z njim obdelujejo osebni podatki in, kadar je temu tako, dostop do osebnih podatkov (omogočiti vpogled ali posredovati reprodukcijo teh osebnih podatkov) in naslednje informacije:

namene obdelave;
vrste zadevnih osebnih podatkov;
uporabnike ali kategorije uporabnika, ki so jim bili ali jim bodo razkriti osebni podatki, zlasti uporabnike v tretjih državah ali mednarodnih organizacijah;
kadar je mogoče, predvideno obdobje hrambe osebnih podatkov ali, če to ni mogoče, merila, ki se uporabijo za določitev tega obdobja;
obstoj pravice, da se od upravljavca zahteva popravek ali izbris osebnih podatkov ali omejitev obdelave osebnih podatkov v zvezi s posameznikom, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali obstoj pravice do ugovora taki obdelavi;
pravico do vložitve pritožbe pri nadzornem organu;
kadar osebni podatki niso zbrani pri posamezniku, na katerega se ti nanašajo, vse razpoložljive informacije v zvezi z njihovim virom;
obstoj avtomatiziranega sprejemanja odločitev, vključno z oblikovanjem profilov iz člena 22(1) in (4) Splošne uredbe (EU) o varstvu podatkov, ter vsaj v takih primerih smiselne informacije o razlogih zanj, kot tudi pomen in predvidene posledice take obdelave za posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.

Seznanitev z zdravstveno dokumentacijo ureja poseben zakon – Zakon o pacientovih pravicah.

Zahteva za dopolnitev, popravek in izbris lastnih osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov mora na zahtevo posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, popraviti netočne osebne podatke v zvezi z njim ali izbrisati osebne podatke, za katere posameznik dokaže, da niso več potrebni v namene, za katere so bili zbrani ali kako drugače obdelani, ne obstaja pravna podlaga za njihovo obdelavo, posameznik ugovarja njihovi obdelavi in ne obstajajo prevladujoči zakoniti razlogi za njihovo obdelavo, so bili zbrani ali obdelani nezakonito, jih je treba izbrisati za izpolnitev pravne obveznosti, ki velja za upravljavca, ali so bili zbrani v zvezi s ponudbo storitev informacijske družbe od mladoletne osebe.

Zahteva za omejitev obdelave osebnih podatkov

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico doseči, da upravljavec omeji obdelavo:

kadar oporeka točnosti podatkov, in sicer za obdobje, ki upravljavcu omogoča preveriti točnost osebnih podatkov;
je obdelava nezakonita in posameznik nasprotuje izbrisu osebnih podatkov ter namesto tega zahteva omejitev njihove uporabe;
upravljavec osebnih podatkov ne potrebuje več za namene obdelave, temveč jih posameznik potrebuje za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo svojih pravnih zahtevkov;
je posameznik vložil ugovor v zvezi z njihovo obdelavo, dokler se ne preveri, ali zakoniti razlogi upravljavca prevladajo nad razlogi posameznika.

Ugovor zoper obdelavo osebnih podatkov

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima na podlagi razlogov, povezanih z njegovim posebnim položajem, pravico, da kadarkoli ugovarja obdelavi osebnih podatkov v zvezi z njim, ki temelji na točki (e) ali (f) člena 6(1) Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR), vključno z oblikovanjem profilov na podlagi teh določb. Upravljavec ugovoru ugodi in preneha obdelovati osebne podatke, razen če dokaže nujne legitimne razloge za obdelavo, ki prevladajo nad interesi, pravicami in svoboščinami posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

Pravica do prenosljivosti podatkov

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico, da prejme osebne podatke v zvezi z njim, ki jih je posredoval upravljavcu, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki, in pravico, da te podatke posreduje drugemu upravljavcu, ne da bi ga upravljavec, ki so mu bili osebni podatki zagotovljeni, pri tem oviral, če obdelava temelji na privolitvi ali pogodbi in se obdelava izvaja z avtomatiziranimi sredstvi.

Pritožbe v zvezi z obdelovanjem osebnih podatkov

Obiskovalci spletne strani in uporabniki mobilnih aplikacij lahko morebitne pritožbe v zvezi z obdelovanjem osebnih podatkov pošljejo na elektronski naslov info@audibook.si

Politika piškotkov

Ponudnik na svojih spletnih straneh uporablja piškotke. Piškotki so besedilne datoteke, ki jih spletna mesta ustvarijo med obiskom. Piškotki so temeljnega pomena za zagotavljanje uporabniku prijaznih spletnih storitev. Najpogostejše funkcije e-poslovanja ne bi bile možne brez piškotkov. Interakcija med uporabnikom in spletno stranjo je s pomočjo piškotkov hitrejša in enostavnejša. Piškotki se shranijo v uporabnikov računalnik, pametni telefon ali drugo napravo in se uporabljajo v brskalniku. Shranjevanje piškotkov je pod nadzorom brskalnika, ki ga ima uporabnik. Uporabnik lahko shranjevanje piškotkov po želji omeji ali onemogoči. Piškotki niso škodljivi in so vedno časovno omejeni. Z njihovo pomočjo si spletno mesto zapomni uporabnikove preference in izkušnje, s tem je prihranjen čas, brskanje po spletnih straneh pa bolj učinkovito in uporabniku prijazno.

Primeri uporabe piškotkov:

za boljšo uporabniško izkušnjo spletne strani uporabnikom prilagodijo prikaz vsebine glede na pretekle obiske,
uporabnika ohranijo prijavljenega,
za prepoznavanje naprave uporabnika, ki omogoča prilagajanje prikaza vsebine napravi
za spremljanje obiska, kar omogoča preverjanje učinkovitosti prikaza vsebin, ustreznosti oglasov ter stalno izboljšavo spletnih strani,
za delovanje določenih storitev so nujni (spletna trgovina);

Vrste piškotkov

Piškotki domene so nastavljeni z domeno spletnega mesta v naslovni vrstici, piškotki drugih mest so iz drugih virov domene, ki imajo na strani vdelane različne elemente, na primer oglase ali slike.

Piškotke lahko določi spletna stran, ki jo obiščete (lastni piškotki), ali tretja spletna stran, ki vodi vsebino na spletni strani, ki si jo ogledujete (piškotki od drugod). Slednjih na naši spletni strani ne uporabljamo.

Piškotki so lahko shranjeni različno dolgo, le za trajanje seje brskanja ali pa veliko dlje.

Začasni ali sejni piškotek (session cookies): Piškotek, ki nam omogoča povezavo vaših dejanj tekom seje v brskalniku. Seja v brskalniku se začne, ko odprete okno brskalnika, in se konča, ko ga zaprete. Sejni piškotki so ustvarjeni začasno in so izbrisani, ko se zapre okno vašega brskalnika.
Trajni ali shranjeni piškotek (persistent cookies): Piškotek se aktivira vsakič, ko obiščete spletno stran in ostane na vaši napravi za čas, ki je določen v piškotku.

Nujno potrebni piškotki: omogočajo premikanje po spletni strani in uporabo funkcij spletne strani ali za nudenje zahtevanih storitev. Za uporabo teh piškotkov ponudnik ne potrebuje dovoljenja uporabnika.

Piškotki spletne analitike: ti piškotki pomagajo ponudniku razumeti, kako uporabniki uporabljajo spletno stran. Z njihovo uporabo ponudnik izboljšuje uporabniško izkušnjo. Te piškotke ponudnik uporablja le z uporabnikovim soglasjem.

Ciljni piškotki ali oglaševalni piškotki tretjih oseb: ti piškotki se uporabljajo za dostavo oglasov, ki so bolj pomembni za uporabnika in njegove interese. Uporabljajo se tudi za omejevanje števila prikazov posameznega oglasa kot tudi za pomoč pri merjenju učinkovitosti oglaševalske kampanje. Običajno jih namestijo oglaševalske mreže z dovoljenjem upravljavca spletne strani. Zapomnijo si, da ste obiskali spletno stran in ta informacija je posredovana ostalim organizacijam, kot so oglaševalci. Ciljni ali oglaševalni piškotki so pogosto povezani s funkcionalnostjo spletne strani, ki jo omogoča druga organizacija. Med njih sodijo tudi piškotki družbenih omrežij (X, Facebook oziroma Google).

Seznam piškotkov:

Nujno potrebni piškotki za delovanje spletnega mesta:

Ime piškotka	Doba hranjenja	Opis	Upravitelj
__cf_bm	30 minut	Ta piškotek se uporablja za razlikovanje med ljudmi in roboti. To je koristno za spletno stran, da se ustvarijo veljavna poročila o uporabi njihove spletne strani.	Audibook
XSRF-TOKEN	2 uri	Ta piškotek je napisan za pomoč pri varnosti spletnega mesta pri preprečevanju napadov s ponarejanjem zahtev med spletnimi mesti.	Audibook
audibook_session	2 uri	Piškotek za beleženje uporabniške seje.	Audibook

Piškotki spletne analitike:

Ime piškotka	Doba hranjenja	Opis	Upravitelj
_s	1 leto	Ta piškotek se uporablja za sledenje odpiranja pametnih povezav.	Branch
_ga	1 leto 1 mesec	To ime piškotka je povezano s storitvijo Google Universal Analytics, ki je pomembna posodobitev Googlove storitve analitike, ki se pogosteje uporablja. Ta piškotek se uporablja za razlikovanje edinstvenih uporabnikov z dodelitvijo naključno ustvarjene številke kot identifikatorja stranke. Vključen je v vsako zahtevo strani na spletnem mestu in se uporablja za izračun podatkov o obiskovalcih, sejah in oglaševalskih akcijah za analitična poročila spletnega mesta.	Google
_gat	58 sekund	To ime piškotka je povezano s storitvijo Google Universal Analytics, v skladu z dokumentacijo se uporablja za zmanjšanje stopnje zahtev – omejevanje zbiranja podatkov na spletnih mestih z velikim prometom.	Google
_gid	1 dan	Ta piškotek nastavi Google Analytics. Shranjuje in posodablja edinstveno vrednost za vsako obiskano stran ter se uporablja za štetje in sledenje ogledov strani.	Google
_ga_MEF9405V3R	1 leto in 1 mesec	Ta piškotek uporablja Google Analytics za ohranjanje stanja seje.	Google

Ciljni piškotki:

Ime piškotka	Doba hranjenja	Opis	Upravitelj
YSC	Tranjanje seje	Ta piškotek nastavi YouTube za sledenje ogledom vdelanih videoposnetkov.	Youtube
VISITOR_INFO1_LIVE	6 mesecev	Ta piškotek nastavi Youtube, da spremlja uporabniške nastavitve za videoposnetke Youtube, vdelane v spletna mesta; lahko tudi ugotovi, ali obiskovalec spletnega mesta uporablja novo ali staro različico vmesnika Youtube.	Youtube
VISITOR_PRIVACY_METADATA	6 mesecev		Youtube
_gat_gtag_UA_127161669_1	53 sekund	Ta piškotek je del storitve Google Analytics in se uporablja za omejevanje pogostosti spletnih zahtev.	Google

Obstaja več načinov za upravljanje in nadzor nad uporabnikovimi nastavitvami za piškotke. Z izbrisom ali blokiranjem piškotkov določene spletne strani ne bodo delovale pravilno ali enako učinkovito. Če uporabnik izbriše vse piškotke, njegove preference ne bodo shranjene in obvestilo o piškotkih bo prejel vsakič, ko bo obiskal to spletno stran.

Zadnjič posodobljeno: 1. 3. 2024
Audibook, mobilne tehnologije, d.o.o.